01
Обращения теряются между каналами
Звонки, формы, почта и сообщения не попадают в единую очередь. Непонятно, кто отвечает и когда клиент получит ответ.
Официальный партнёр Битрикс24
Внедрение · аудит · доработка · интеграции · сопровождение
Внедрение Битрикс24, которое начинается с процессов — а не со списка настроек
Разбираем, как у вас устроены продажи, сервис и исполнение. Настраиваем CRM, телефонию, интеграции и отчётность, запускаем систему по этапам и помогаем команде перейти на новые правила работы.
30 минут онлайн. Определим, какой формат работ нужен и с чего лучше начать.
С какой задачей вы пришли
Необязательно начинать с большого проекта. На первой встрече определим подходящий формат — без попытки превратить любую настройку в большое внедрение.
01
Внедрить Битрикс24 с нуляСпроектируем воронки, роли, правила работы, автоматизацию и отчётность. Запустим приоритетный процесс без остановки текущих продаж.
02
Навести порядок в текущем Битрикс24Разберём, почему сотрудники обходят систему, где теряются данные и какие доработки действительно нужны.
03
Подключить интеграции и автоматизациюСвяжем Битрикс24 с телефонией, сайтом, 1С, мессенджерами, аналитикой и профильными системами.
04
Передать систему на сопровождениеСоставим план доработок, устраним накопленные проблемы и будем развивать портал по мере изменений в бизнесе.
Где теряется результат
Битрикс24 не помогает управлять, если реальная работа остаётся за его пределами
Проблема редко решается одной настройкой. Обычно она находится в разрыве между обращением клиента, действием сотрудника, ответственностью и данными руководителя.
02
В сделках нет следующего шага
Этап заполнен, но не зафиксированы действие, срок и ожидаемый результат. Сделка выглядит активной, хотя фактически остановилась.
03
Работа остаётся в чатах и таблицах
Договорённости, передача клиента и контроль задач происходят вне CRM. В системе нет полной картины и понятного ответственного.
04
Руководитель видит проблему слишком поздно
Отчёт показывает уже потерянную сделку, сорванный срок или жалобу клиента, а не риск, на который ещё можно повлиять.
Что меняется
Результат внедрения — не настроенный портал, а управляемая работа
Почему 4 уровня
Партнёры отвечают за логику решения и результат первого этапа
На диагностике и проектировании вы напрямую работаете с людьми, которые разбирают процесс, определяют приоритеты и проектируют решение. Технические задачи не передаются исполнителям без бизнес-контекста.
Партнёр / бизнес-архитектор
Алексей Лагутин
15+ лет в B2B, SaaS и телекоме. Отвечает за коммерческую логику, клиентские процессы, архитектуру решения и запуск. Опыт работы в Битрикс24, Mango Office и Тензоре.
Партнёр / коммерческие системы
Артём Бухтояров
Отвечает за продажи, маркетинг, клиентский сервис, управленческие показатели и ИИ-автоматизацию. Опыт работы в Mango Office, Roistat и Teamly.
- Официальный партнёр Битрикс24.
- Поэтапный запуск без остановки текущей работы.
- Понятные результаты и критерии приёмки каждого этапа.
Интеграции
Связываем Битрикс24 с системами, в которых уже работает бизнес
Не пытаемся перенести всё в одну программу. Битрикс24 связывает данные, коммуникации и ответственность вокруг клиента, а специализированные системы продолжают выполнять свои задачи.
Клиентские коммуникацииТелефония · почта · мессенджеры · формы сайта
Учёт и исполнение1С · ERP · профильные сервисы · документы
Единый контекст клиентаБитрикс24CRM · задачи · процессы · аналитика
Маркетинг и аналитикаРеклама · коллтрекинг · сквозная аналитика · BI
Автоматизация и ИИРоботы · чат-боты · голосовые сценарии · ИИ-помощники
Интеграция начинается не с API, а с вопроса: какое событие должно попасть в систему, кто должен на него отреагировать и что должен увидеть руководитель.
Как работаем
Начинаем с приоритетного процесса, а не с автоматизации всей компании
Так проект быстрее даёт проверяемый результат, а команда успевает принять изменения.
- 01
Разбор задачи
Фиксируем цели, текущий процесс, ограничения и связанные системы.
Результат: Карта проблем и приоритет первого этапа. - 02
Проектирование
Описываем роли, маршрут клиента, данные, автоматизацию, показатели и критерии приёмки.
Результат: Согласованный план решения. - 03
Пилотный запуск
Настраиваем и проверяем решение на реальных сделках без остановки текущей работы.
Результат: Работающий пилот. - 04
Адаптация команды
Обучаем на реальных сценариях, закрепляем правила и управленческий контроль.
Результат: Обученные пользователи и закреплённые правила работы. - 05
Развитие
Сравниваем показатели, устраняем ограничения и ведём план доработок.
Результат: План следующего этапа на основе данных.
Лицензии
Подберём тариф Битрикс24 под задачу — без переплаты за ненужные функции
Лицензия — это стоимость платформы. Внедрение, интеграции и сопровождение рассчитываются отдельно. Сначала определим, какие возможности действительно нужны, затем предложим подходящий тариф и состав работ.
Бесплатныйбез ограничений по пользователям0 ₽за год
Базовыйдо 5 пользователей20 916 ₽за год1 743 ₽ в месяц
Стандартныйдо 50 пользователей58 716 ₽за год4 893 ₽ в месяц
Профессиональныйдо 100 пользователейидеально для интеграций и автоматизации117 516 ₽за год9 793 ₽ в месяц
Энтерпрайзот 250 пользователейвыше скорость и VIP поддержка285 516 ₽за год23 793 ₽ в месяц
Первый шаг
Разберём вашу задачу и предложим первый этап
За 30 минут обсудим, как сейчас устроен процесс, что уже настроено в Битрикс24 и где возникает основная проблема. Определим подходящий формат работы, предложим первый этап и скажем, что потребуется для точной оценки.
- Встречу проводит партнёр компании.
- Без общей презентации Битрикс24 — говорим о вашей ситуации.
- Если задача решается проще, скажем об этом.
Онлайн, 30 минут. Без обязательств.