4 уровня
03
направление

CRM, AI и автоматизация

Технологии, которые работают на KPI, а не на отчёт о внедрении.

Подбираем и внедряем CRM, AI и автоматизацию под конкретные бизнес-задачи. Проектируем, кастомизируем, интегрируем и доводим до использования командой.

Что входит

Состав работ

06 модулей
  • 01

    Внедрение CRM

    Bitrix24, amoCRM и другие популярные, а так же кастомные решения.

  • 02

    AI-ассистенты

    Голос, чат, разбор звонков, авто-квалификация.

  • 03

    AI базы знаний

    RAG над документацией, поиск, ответы для команды и клиента.

  • 04

    Автоматизация процессов

    n8n, Make, BPM, внутренние workflow.

  • 05

    Интеграции

    Телефония, мессенджеры, ERP, BI, биллинг.

  • 06

    Кастомные решения

    Внутренние порталы, дашборды, мини-CRM под процесс и многое другое.

Услуги

Детальные направления

Каждую задачу можно запустить отдельно или собрать в единую программу изменений.

Внедрение CRM

Проектируем и настраиваем CRM под продажи, сервис, отчетность и контроль руководителя.

Битрикс24

Наводим порядок в воронках, роботах, задачах, правах доступа, интеграциях и отчетах.

AI-автоматизация продаж

Запускаем AI-сценарии для квалификации, разбора звонков, follow-up и снижения ручной рутины.

AI-база знаний

Собираем документы, регламенты и экспертизу компании в управляемый AI-поиск для команды.

Результат

Что получает
бизнес

  • →Снижение ручного труда и ошибок01
  • →Прозрачные данные для управления02
  • →AI там, где он реально окупается03
Процесс

Как доводим до результата

  1. этап 01

    Диагностируем текущие процессы, CRM, данные, ручные операции и управленческие отчеты.

  2. этап 02

    Проектируем целевую архитектуру: CRM, интеграции, AI-сценарии, роли и метрики результата.

  3. этап 03

    Настраиваем систему, тестируем сценарии на реальных кейсах и обучаем команду.

  4. этап 04

    Сопровождаем запуск, смотрим на фактические KPI и дорабатываем то, что мешает использованию.

FAQ

Частые вопросы

С чего начинать: CRM или AI?

Если процесс и данные неупорядочены, сначала выстраиваем CRM и отчетность. AI подключаем к тем сценариям, где уже понятны источники данных, правила и метрики качества.

Можно внедрять по частям?

Да. Обычно выбираем один контур с быстрым эффектом: воронка продаж, Битрикс24, AI-разбор звонков, база знаний или автоматизация ручных операций.

Как измеряется результат?

Фиксируем показатели до запуска: скорость обработки, конверсия, полнота CRM, ручные операции, качество звонков, прогноз продаж. После запуска сравниваем фактические изменения.

Старт

Начнём с диагностики.
Бесплатно.

30 минут разговора — разберём текущую ситуацию, найдём точки роста и потерь, и покажем с чего нужно начать.

Запросить разбор
следующее направление
Сопровождение