CRM, продажи и AI для бизнеса в Санкт-Петербурге
Усиливаем B2B-продажи, CRM, сервис и автоматизацию для компаний Санкт-Петербурга: от диагностики до внедрения и сопровождения.
Для компаний Санкт-Петербурга важны управляемые продажи, качественный сервис и аккуратное внедрение изменений без лишнего шума для команды. Когда лиды обрабатываются вручную, сделки ведутся в разных каналах, а руководитель не видит реальной воронки, бизнес теряет деньги даже при хорошем продукте.
Мы помогаем собрать коммерческую систему: аудит продаж, настройка CRM, внедрение Битрикс24 или других решений, AI-автоматизация, скрипты, клиентский сервис, база знаний и регулярный менеджмент. Работа строится вокруг KPI, а не вокруг внедрения инструмента ради инструмента.
Проект может быть полностью удаленным или комбинированным. На старте достаточно диагностики, чтобы увидеть, какие изменения нужны компании сейчас: пересборка воронки, CRM, обучение менеджеров, сервисный контур или AI-сценарии.
Работаем с причиной, а не симптомом
- 01
Находим точки потерь в продажах, CRM, сервисе, обработке заявок и управленческой отчетности.
- 02
Проектируем целевую систему: роли, процессы, KPI, CRM-структуру, автоматизации и контроль.
- 03
Внедряем CRM, Битрикс24, AI-базы знаний, разбор звонков, автоматизацию задач и интеграции.
- 04
Разрабатываем методологию продаж, скрипты, квалификацию, follow-up и работу с возражениями.
- 05
Настраиваем клиентский сервис: onboarding, SLA, NPS, повторные продажи и удержание.
- 06
Сопровождаем руководителя и команду после запуска, чтобы изменения закрепились в ежедневной работе.
Что получает бизнес
- 01Компания получает понятную систему продаж и сервиса вместо набора ручных договоренностей.
- 02CRM начинает показывать реальную картину по клиентам, сделкам и прогнозу.
- 03Команда работает по единой логике, а руководитель управляет по данным.
- 04AI и автоматизация применяются там, где есть измеримый эффект.
Как идет проект
- шаг 01
Диагностика текущей коммерческой системы и фиксация целей.
- шаг 02
Дорожная карта изменений с приоритетами и ожидаемыми KPI.
- шаг 03
Настройка процессов, CRM, автоматизаций, отчетов и обучения.
- шаг 04
Запуск, контроль результатов и развитие системы после первых циклов.
Частые вопросы
Можно начать с одного направления?
Да. Часто начинаем с CRM или аудита воронки, а затем расширяем проект на продажи, сервис и AI-автоматизацию.
Вы работаете с командами удаленно?
Да. Диагностика, проектирование, настройка CRM, обучение и сопровождение хорошо работают в удаленном формате при регулярном ритме встреч.
Как быстро будет понятен эффект?
Первые выводы появляются после диагностики. Измеримый эффект зависит от задачи, но быстрые улучшения обычно связаны со скоростью обработки лидов, CRM-контролем и устранением ручной рутины.
Начнем с диагностики и карты потерь.
На первом разговоре разберем текущую систему, найдем узкие места и покажем, какие изменения дадут самый быстрый эффект.
Обсудить задачу